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Lo básico del email marketing

Cinco claves para que tus emails lleguen, se lean y vendan. Sin vueltas ni tecnicismos.

01

Métricas que importan: el open rate ya no alcanza

Desde que Apple empezó a "abrir" automáticamente los emails para proteger la privacidad de sus usuarios, la tasa de apertura dejó de ser un dato confiable. Puede verse muy alta aunque nadie haya leído tu email.

Lo básico

  • Medí los clics: muestran interés real.
  • Seguí las conversiones y ventas que genera cada envío.
  • Mirá las bajas y quejas: te dicen si estás enviando de más.

Cómo lo trabajo: los reportes que armo se enfocan en lo que suma ventas, no en números que se ven bien pero no dicen nada.

02

Cómo no caer en spam: los requisitos de Gmail y Yahoo

Gmail y Yahoo exigen que las marcas que envían muchos emails cumplan algunas reglas. Si no las cumplís, tus campañas pueden terminar en spam o directamente no llegar.

Lo básico

  • Autenticá tu dominio (SPF, DKIM y DMARC): es como el DNI de tus emails.
  • Sumá una baja en un clic, fácil de encontrar.
  • Mantené las denuncias de spam por debajo del 0,3%.

Cómo lo trabajo: antes de enviar, reviso la configuración de tu dominio y de tu herramienta para que todo esté en regla.

03

Base de datos limpia: menos contactos, mejores resultados

Enviar a direcciones que no existen o a personas que hace meses no abren nada le avisa a los proveedores que tus emails no interesan. Eso perjudica a toda tu base.

Lo básico

  • Eliminá los emails rebotados y las direcciones con errores.
  • Intentá reactivar a los inactivos y, si no responden, dejá de enviarles.
  • Nunca compres bases de datos.

Cómo lo trabajo: en el diagnóstico inicial reviso la salud de tu base y armo un plan de limpieza.

04

Segmentación: tus clientes no son todos iguales

No es lo mismo alguien que compró ayer que alguien que nunca compró. Enviarles el mismo mensaje a todos es la forma más rápida de perder interés.

Lo básico

  • Separá entre clientes y suscriptores que todavía no compraron.
  • Usá el historial de compras y los intereses para elegir qué mostrar.
  • Cuidá a tus mejores clientes con beneficios exclusivos.

Cómo lo trabajo: cada campaña tiene un público definido y un mensaje pensado para ese grupo.

05

Diseño que convierte: claves para emails efectivos

La mayoría de los emails se abren en el celular y se miran en pocos segundos. Un buen diseño hace que el mensaje se entienda al instante y que sea fácil hacer clic.

Lo básico

  • Diseñá primero para el celular.
  • Un mensaje principal y un botón claro por email.
  • Cuidá el asunto y el preheader: son lo primero que se ve.

Cómo lo trabajo: cada email se diseña con la identidad de tu marca y se prueba en celular y computadora antes de salir. Ver mis trabajos

Próximo paso

¿Querés saber cómo está tu email marketing?

Escribime y revisamos juntos tus métricas, tu base y tus envíos.